Gün içinde para çekmek, ödeme yapmak ya da kart işlemlerini tamamlamak için ATM’lere yönelen vatandaşlar, çoğu zaman cihazların güvenlik durumunu kontrol etmeye vakit ayırmıyor. Siber güvenlik uzmanları ise bu kısa süren dikkat eksikliğinin, dolandırıcıların en çok kullandığı fırsat penceresi olduğunu belirtiyor. Her yıl yeni yöntemler geliştiren bu gruplar, ATM’lerin dış yüzeyine yerleştirdikleri küçük parçalarla hem kart bilgilerini hem de şifre girişlerini ele geçirebiliyor.
Cihazın üzerindeki en ufak bir tutarsızlık, işlem yapılmadan fark edilmesi gereken kritik bir ipucu niteliği taşıyor. Bu nedenle ATM’ye yaklaşan kullanıcıların ilk birkaç saniyeyi mutlaka kontrol için ayırması gerektiği hatırlatılıyor. Son dönemde artış gösteren vakalar, bankaların uyarı metinleriyle desteklenirken, siber güvenlik birimleri de vatandaşları tedirginlik oluşturabilecek işaretleri tanımaları konusunda bilgilendiriyor.
ATM ÜZERİNDE GÖRÜNEN NOTLAR
Uzmanların aktardığına göre, dolandırıcıların en sık başvurduğu yöntemlerden biri ATM’nin ön yüzüne küçük yönlendirme notları yapıştırmak. “Para çıkmıyor”, “Arıza var”, “Kartınızı buradan takın” gibi ifadelerin bulunduğu bu kağıtlar, kişiyi panikletmeyi ve yanlış yönlendirmeyle bilgilerin ele geçirilmesini hedefliyor. Bu uyarıların bulunduğu cihazlarda hiçbir işlem yapılmaması, bankanın müşteri hizmetleriyle temasa geçilmesi öneriliyor. Bir diğer dikkat çekici işaret ise tuş takımının normalden farklı davranması.
Şifre girerken tuşlar oynuyorsa, yüzeyde boşluk hissediliyorsa ya da pad hafifçe kalkıyorsa bu durum sahte tuş takımının yerleştirildiğine işaret ediyor. Bu sahte parçalar, kullanıcı şifresini eş zamanlı olarak kopyalayabiliyor. Aynı şekilde kart girişinin üstünde parlak, gevşek veya uyumsuz görünen bir kaplama bulunması da kart bilgilerini toplayan düzeneklerin yerleştirildiğini gösteriyor. Bu işaretlerin görüldüğü anda işlemden vazgeçilerek cihazdan uzaklaşılması gerektiği belirtiliyor.
GİZLENMİŞ KAMERALAR
Dolandırıcıların geliştirdiği bir diğer yöntem ise şifre giriş anını kaydedebilmek için ATM’ye mini kamera eklemek. Bu kameralar çoğunlukla ekranın köşesinde, broşürlük içinde ya da küçük bir delik arkasında konumlanıyor. Bu nedenle cihazın yüzeyinin tamamına bakılmadan işlem yapılması risk taşıyor. Uzmanlar, kullanıcıların herhangi bir şüpheli işarette işlemi durdurması gerektiğini vurguluyor. Çünkü günümüzde kart kopyalamaya ek olarak dokunma izi, parmak hareketi ve tuşlama sesi gibi veriler de hedef alınabiliyor. Bu nedenle ATM başında geçirilen kısa süre boyunca en az 10 saniyelik bir güvenlik kontrolü yapılması öneriliyor.
Kontrol listesi; kart yuvasının görünümü, tuş takımının sağlamlığı, ek kamera ihtimali ve cihazın üzerinde yönlendirme notu olup olmadığını kapsıyor. Bu kontrollerin ihmal edilmemesi, olası dolandırıcılık girişimlerinin erken fark edilmesini sağlıyor.
Türkiye genelindeki ATM güvenlik uyarılarının artmasıyla birlikte uzmanlar, vatandaşların bilinçli davranmasının dolandırıcıların işini zorlaştıracağını belirtiyor. Her kullanıcı, ATM’ye yaklaşırken basit ama etkili bu adımlarla kendi güvenliğini sağlayabiliyor.
