Son dönemde kredi kartı harcamalarındaki hızlı artış ve mobil bankacılık dolandırıcılıklarının çoğalması, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)’nu harekete geçirdi. Kurum, tüm banka müşterilerini kapsayacak yeni bir uygulamayı yürürlüğe koymaya hazırlanıyor. Buna göre, kredi kartlarından yapılacak nakit çekim işlemleri artık belirli saatlerde kısıtlanacak.
Alınan karara göre, tüm banka müşterileri saat 22.00 ile 06.00 arasında kredi kartı üzerinden nakit avans veya nakit çekim işlemi yapmak istediklerinde çipli kimlik kartı ile fiziksel onay vermek zorunda kalacak. Böylece bankaların dijital kanallarından, özellikle gece saatlerinde gerçekleşen şüpheli işlemler büyük ölçüde engellenmiş olacak.
Yeni sistem, dolandırıcılık vakalarının yoğunlaştığı zaman aralığını hedef alıyor. BDDK yetkilileri, özellikle kullanıcıların uykuda olduğu gece saatlerinde gerçekleşen sahte işlemlerin ciddi oranda arttığını belirtiyor. Dolandırıcılar, limitleri yüksek kartlara erişerek bu saatlerde kullanıcı onayı olmadan işlem yapabiliyordu. Yeni düzenleme ile bu durumun önüne geçilmesi amaçlanıyor.
“Çipli Kimlik Zorunluluğu” Dönemi Başlıyor
Yeni güvenlik adımına göre, kullanıcılar artık yalnızca NFC özelliği bulunan telefonlar üzerinden kimlik doğrulaması yapabilecek. Bu doğrulama, kullanıcının çipli kimlik kartını telefona yaklaştırarak işlemi onaylaması şeklinde olacak.
Telefonunda NFC özelliği bulunmayan veya çipli kimlik kartı olmayan müşteriler ise bu saatler arasında nakit avans çekemeyecek. Yani, sistemin belirlediği kısıtlama diliminde işlemler yalnızca fiziksel kimlik onayıyla mümkün olacak.
Bankacılık kaynakları, bu uygulamanın yalnızca kredi kartı nakit çekimlerini kapsadığını, standart alışveriş veya temassız ödemeleri etkilemeyeceğini vurguluyor. Ancak, bankalar isterlerse güvenlik politikalarına göre bu doğrulama sistemini farklı işlem türlerinde de devreye alabilecek.
Uygulamanın teknik altyapısı için BDDK, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve Türkiye Bankalar Birliği (TBB) ile koordineli bir süreç yürütüyor. Bu sayede, kimlik doğrulama adımlarının tüm bankalarda standart hale getirilmesi planlanıyor.
Artan Dolandırıcılıklar Sonrası Alınan Önlemler
Son yıllarda dijital bankacılık işlemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte, mobil ve internet bankacılığı üzerinden yapılan dolandırıcılık vakaları büyük artış gösterdi. Özellikle kullanıcıların bilgilerini ele geçirip kart limitlerini gece saatlerinde tüketen dolandırıcılar, bankacılık sektörünü ciddi güvenlik önlemleri almaya zorladı.
BDDK verilerine göre, 2024–2025 döneminde dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen sahte işlemler yüzde 38 oranında arttı. Bu vakaların önemli bir bölümü, kullanıcıların farkına varmadığı gece saatlerinde yapıldı. Yeni saat sınırlamasıyla birlikte, bu riskin önemli ölçüde azaltılması hedefleniyor.
Uzmanlara göre, uygulama sadece dolandırıcılıkla mücadele açısından değil, kredi kartı kullanım disiplinini artırmak açısından da önemli bir adım. Son dönemde bankaların enflasyon ve talep artışı gerekçesiyle kart limitlerini yükseltmesi, dolandırıcılık faaliyetlerini kolaylaştırmıştı.
Yeni düzenleme kapsamında bankalar, işlem yapılan saatleri daha yakından izleyebilecek ve şüpheli aktiviteleri anında tespit edebilecek.
Gece İşlemleri Artık Takip Altında
Uygulamayla birlikte, kullanıcıların kimlik doğrulaması yapmadan kredi kartlarından nakit çekmeleri 22.00–06.00 arası tamamen engellenecek. Bu saat diliminde yalnızca NFC destekli cihaz ve çipli kimlik kartı kullanan kişiler işlem yapabilecek.
BDDK, bankalara gönderdiği talimatla, “kullanıcı onayı olmadan yapılan tüm nakit işlemler geçersiz sayılacak” ifadesini resmî yazıyla bildirdi.
Söz konusu tedbir, yalnızca dolandırıcılık riskini azaltmakla kalmayacak; aynı zamanda banka sistemlerinde yoğun saat dışı işlem yükünü dengeleyerek operasyonel güvenliği de güçlendirecek.
BDDK’nın yeni uygulamasının, 2025 yılı sonuna kadar tüm bankacılık sistemlerinde aktif hale getirilmesi planlanıyor. Bankalar, müşterilerine SMS ve mobil bildirim yoluyla yeni güvenlik kuralı hakkında bilgilendirme yapacak.
