Türkiye genelinde sıfır otomobil taleplerinin yoğunlaştığı bir dönemde, tüketicilerin hedef alındığı yeni bir yöntemle ilgili art arda uyarılar gelmeye başladı. Araç bulmanın zorlaştığı, teslimat sürelerinin uzadığı ve fiyatların hızla değiştiği bu süreçte, bazı kişilerin yetkili bayilerle ortak çalıştıklarını öne sürerek vatandaşlara ulaştığı, araç satışı vaadiyle kapora talep ettiği bildiriliyor.
Bu kişilerin, işlemleri “filo satışı” veya “rent a car çıkışı” şeklinde göstererek daha uygun fiyatlı araç sunma vaadiyle tüketicileri ikna etmeye çalıştıkları ifade ediliyor. Yetkililer, söz konusu yöntemin bazı düzenlemeleri aşmak amacıyla kullanıldığını belirtiyor ve önemli risklere dikkat çekiyor.
Sahte Bayi Bağlantıları ve Kapora Tuzakları
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, son haftalarda kendilerine ulaşan şikâyetlerin arttığını belirterek, kötü niyetli kişilerin araç kiralama şirketlerinin düzenlemelerden muaf olmasını fırsata çevirdiğini söyledi. Ağaoğlu, karşı tarafın güven verici konuşmalarla kendilerini bayi çalışanı gibi tanıttığını, araç listeleri paylaştığını ve hızlı işlem için kapora istediğini ifade etti.
Bu noktada en büyük tehlikenin, vatandaşların herhangi bir sözleşme veya inceleme yapmadan para göndermesi olduğunu dile getiren Ağaoğlu, tüketicilerin para transferi yapmadan önce mutlaka doğrulama yoluna gitmesi gerektiğini vurguladı. Bu tür durumlarda tek başvuru merciinin savcılık olduğunu belirterek mağduriyetin önüne geçilmesi için dikkatli olunmasının altını çizdi.
Ağaoğlu ayrıca, kapora verilmesi gerekiyorsa her detayın yazılı ve imzalı bir sözleşmede yer almasının zorunlu olduğunu söyledi. Teslim şartlarının, araç özelliklerinin, ödeme biçimlerinin ve her türlü yükümlülüğün açıkça belirtilmesi gerektiğine dikkat çekti.
Yetkili Bayi Uyarısı
Tüketici Birliği Federasyonu (TÜBFED) Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz ise sıfır otomobilde güvenli satışın yalnızca yetkili bayiler üzerinden yapılabileceğini belirterek, üçüncü kişilere verilen kaporaların ciddi kayıplara yol açabileceğini söyledi. Deniz, noterlerde uygulanan güvenli ödeme sisteminin bu tür riskleri ortadan kaldırdığını, aracın devri sırasında ödemenin doğrudan ve kontrol altında yapıldığını hatırlattı. Dolayısıyla kapora taleplerinin tüketici açısından gereksiz bir risk olduğunu vurguladı.
Deniz ayrıca, bazı dolandırıcıların “bayiyle birlikte çalışıyoruz” iddiasında bulunduğunu, bu durumun ise bayilerin içindeki bilgilerin dışarı sızdırıldığı şüphesini doğurduğunu söyledi. Böyle bir durumun ispatlanması hâlinde ilgili bayi için ciddi yaptırımların gündeme gelebileceğini belirterek, çalışma belgesinin iptal edilmesinin bile söz konusu olabileceğini kaydetti.
Yetkililer, artan şikâyetlerin ardından vatandaşların yalnızca doğrulanabilir resmi kanallar üzerinden hareket etmesinin kritik olduğunu belirtiyor. Özellikle yoğun talep dönemlerinde ortaya çıkan kapora taleplerinin, her adımı teyit edilmeden kabul edilmemesi gerektiği ifade ediliyor.
